Gavę Jūsų užsakymą, mes, žinoma, iškart jį apdorojame. Užsakytos ir apmokėtos esančios sandėlyje prekės išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas (kai turime daug siuntų prieššventiniu laikotarpiu, siuntimas gali užtrukti iki 3 d.), atsiimti agentūroje sandėlyje esančias prekes galite tą pačią dieną. Daugumą prekių turime sandėlyje, o jei prekės pristatymo laikas kitoks, parašyta prie jos aprašymo. Vidutiniškai prekes Jūs gaunate per 2-4 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo gavimo.
Jei dėl ne nuo mūsų priklausančių aplinkybių siunta vėluos, nedelsiant Jums pranešime.
Užsakymo eigą galite stebėti prisijungę prie savo krepšelio (nuoroda viršuje "Mano duomenys")
Kaip pristatomos mūsų prekės?
Mūsų siūlomi žaislai, knygos ir lavinimo priemonės išsiunčiami paštu, ekonomine pašto siunta su išpirkimu arba per kurjerius.
Vilniečiai, norintys nemokėti už pristatymą ir siuntą atsiimti ypač skubiai, gali iš anksto susitarę atsiimti užsakymą agentūroje Vilniuje.
Prekes (arba jų rinkinį), kurių vertė viršija 190 Lt, visoje Lietuvoje pristatome nemokamai. Registruotu paštu ir per kurjerius išsiunčiame tik apmokėtus užsakymus, atsiimant agentūroje, atsiimant ekonominę siuntą pašte bei užsakius naują kurjerių grynais paslaugą galima mokėti grynaisiais.
Naujiena - jau galima atsiskaityti kurjeriams grynais. Rinkitės Kurjeriams grynais pristatymo būdą. Nemokamas pristatymas siunčiant šiuo būdu - nuo 200 Lt.
Kurjeriai pristato siuntas kitą parą nuo išsiuntimo darbo laiku, todėl šį būdą rinkitės, jei nurodytu adresu nuolat kas nors būna (galite nurodyti ir savo darbovietės adresą). "Nėgė šeštadienį" (kad penktadienį išsiuntus šeštadienį jau gautumėte) galima rinktis tik penkių didžiųjų Lietuvos miestų gyventojams.
"Lietuvos pašto" darbuotojai didesnių siuntų nenešioja, bet Jūsų pašto dėžutėje palieka pranešimą apie siuntinį. Jei praėjus 2-3 (prieššventiniu laikotarpiu - 5-7 d.) dienoms po išsiuntimo siuntinio lapelio negavote, patikrinkite, ar jis nėra pasimetęs tarp laikraščių; kreipkitės į Jums priklausantį paštą. Dėl siuntos numerio visuomet galite kreiptis į mus, nes siunčiame tik registruotu paštu.
Ekonominė siunta į jūsų paštą atsiunčiama per 3 d., atsiimant mokama visa suma - už siuntimą, grynųjų priėmimą ir siuntinį.
Pristatymo išlaidos?
Prekes (arba jų rinkinį), kurių vertė viršija 190 Lt, pristatome nemokamai.
Tai dar viena priežastis, kodėl apsimoka pirkti mūsų parduotuvėje.
Mokant grynais kurjeriui nemokamai pristatome nuo 200 Lt.
Tikslias prekių pristatymo kainas matysite prisijungę prie savo krepšelio, prieš patvirtinant užsakymą pagal pasirinktą siuntimo būdą ir prekių svorį. Neprisijungę matysite tik apytikslę pristatymo kainą.
Pasirinkus atsiimti prekes agentūroje kainos už pristatymą Jums neskaičiuos, atsiskaitymą galite rinktis pavedimu, grynais arba kortele. Minimali suma už pristatymą per Lietuvos paštą - 5 Lt, ekonominė siunta mokant grynais pašte - nuo 9,90 Lt, per kurjerius - 12 Lt, per kurjerius mokant grynais - 17.55 Lt.
Svarbi nuoroda
Nepaisant mūsų rūpestingumo ir kruopštumo, kartais prekė gali būti pažeista pervežimo metu. Šiuo atveju mes, žinoma, atlyginame visus nuostolius.
Prašome atkreipti dėmesį ir laikytis tokios tvarkos:
Apie pažeidimus, atsiradusius pervežimo metu, būtina informuoti tiekėją, pristačiusį prekes, ir iškart pateikti jam reklamaciją. Po to Jūs apie pastebėtus trūkumus, atsiradusius pervežimo metu, turite informuoti ir Lavinantys.lt. Jei norėtumėte prekę grąžinti, prašome mus iš anksto apie tai informuoti elektroniniu paštu arba telefonu.
Dėkojame už supratingumą ir bendradarbiavimą.
©